よくあるご質問 ユーザー事例ご紹介

よくある質問

販促にはどのようなものがありますか?
年賀セレクション販促チラシA2サイズと年賀セレクションデラックス販促チラシB2サイズをご用意しています。
名入れありの販促チラシはこちらよりご覧ください。
名入れなしの販促チラシはこちらよりご覧ください。
インターネットの接続環境は?
ブロードバンド(Bフレッツ光)を推奨しておりますが、ADSL以上が必須となります。
ダウンロードに失敗したときは?
一度、発注登録したデータは無料で再ダウンロードを行うことが可能です。
リピート注文がきた場合、データを再ダウンロードできますか?
お客様がダウンロードデータを保存していない場合でも無料で再ダウンロードできます。
顧客データの保管期間はどのくらいですか?
お客様が管理画面より「削除」しなければ14ヶ月間は弊社サーバー内で保管いたします。
※お客様にて削除する場合は、顧客データのCSV書き出し(ダウンロード)をお勧めいたします。削除されたデータを復旧することはできません。お客様の管理のもと作業を行って下さい。又、個人情報の漏洩に関し、弊社では一切の責任を負うことはできません。お客様の管理のもと適切に保管を行ってください。
インターネットの推奨のブラウザソフトは?

以下のブラウザを推奨しています。

PDFデータを印刷するのに必要なソフトは?
Adobe Readerがインストールされていれば、ダブルクリックするだけでデータが開きます。 後は、お手持ちのプリンタにて印刷設定後、高画質で印刷できます。
人名外字や書体を選べますか?
150種類の人名外字をご用意しています。書体は10種類をご用意しています。
レイアウトのイレギュラーや外字(通常パソコンにない漢字)など当システムでレイアウトできない注文があった場合は?
お客様にて版下制作が不可能な場合は、弊社にてデータを作成対応いたします。(修正内容によっては別途料金が発生場合もございます。料金に関してはお問い合わせください。)
プリンタはどのようなものがいいのですか?
インクジェットプリンター、レーザープリンター対応しています。印字品質はプリンタメーカーにより異なりますので各メーカー様にご確認ください。
自社で作成したオリジナルデザインは登録できますか?
ご登録が可能です。詳しくはフォームよりお問合せください。

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ユーザー事例ご紹介

実際に楽楽セレクションをご利用頂いているお客様の声をご紹介いたします。

印刷会社 T社

DTPオペレーターが行っていた組版作業を、経理担当の社員が入力を担当。 文字の入力のみで組版ができるので、新たにアルバイトなどを雇うことなく、今いる人員のみで年賀状の取次ぎを行えるようになり経費削減になりました。

百貨店印章コーナー K様

インターネット環境があればどこでも組版印刷ができるので、年賀状のシーズンは店頭で、受付から入力印刷をその場で行う、短時間お渡しのスピート年賀状印刷を行っています。 年末などお急ぎの時にすぐにお客様が受け取れるので大変好評です。

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