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みなさまよりお寄せいただいた、よくあるご質問をまとめました。
販促にはどのようなものがありますか？
販促チラシ（A2カラー・年賀セレクション絵柄掲載）をご用意しています。
料金はこちらよりご覧ください。
申込みしてからどれくらいの期間で営業を開始できますか？
お申込を受付しますと当社より、サイト管理画面のID・パスワード等記載したマニュアルをお送りしております。そちらをご確認いただければ、サービスを開始いただくことが可能です。販促や設置の期間を除き、約1週間ほどでサービスを開始できます。
インターネットの接続環境は？
プレビュー表示スピードやダウンロードスピードを考慮すると、ブロードバンド（Ｂフレッツ光）を推奨しております。
ダウンロードに失敗したときは？
一度、発注登録したデータは無料で再ダウンロードを行うことが可能です。
リピート注文がきた場合は？
お客様がダウンロードデータを保存していない場合でも無料で再ダウンロードできます。
顧客データはどうなりますか？
お客様が管理画面より「削除」しなければ６ヶ月間は弊社サーバー内で保管いたします。
※お客様にて削除する場合は、顧客データのCSV書き出し（ダウンロード）をお勧めいたします。削除されたデータを復旧することはできません。お客様の管理のもと作業を行って下さい。又、個人情報の漏洩に関し、弊社では一切の責任を負うことはできません。お客様の管理のもと適切に保管を行ってください。
インターネットのブラウザソフトは？
Windows場合はIE6,0以上が推奨です。IE5.0以前のバージョンや他のブラウザソフトでは体裁が崩れたり機能の一部が使えないことがあります。
PDFデータを印刷するには？
Adobe Readerがインストールされていれば、ダブルクリックするだけでデータが開きます。 後は、お手持ちのプリンタにて印刷設定後、高画質で印刷できます。
レイアウトのイレギュラーやシステムに搭載していない外字（通常パソコンにない漢字）など当システムでレイアウトできない注文があった場合は？
お客様にて版下制作が不可能な場合は、弊社にてデータを作成対応いたします。（別途料金が発生いたします。料金に関してはお問い合わせください。）
プリンタはどのようなものがいいのですか？
パソコンから印刷できるプリンタであればインクジェット、レーザー、転写方式などすべてに対応しています。印字品質はプリンタメーカーにより異なりますので各メーカー様にご確認ください。
請求と支払い方法は？
ご請求・お支払いは「月末締め翌月末現金（振込）」にてお願いいたします。
