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みなさまよりお寄せいただいた、よくあるご質問をまとめました。
販促にはどのようなものがありますか？
年賀セレクション販促チラシA2サイズをご用意しています。
料金はこちらよりご覧ください。
年賀セレクションデラックス販促チラシB2サイズをご用意しています。
料金はこちらよりご覧ください。
インターネットの接続環境は？
ブロードバンド（Ｂフレッツ光）を推奨しておりますが、ADSL以上が必須となります。
ダウンロードに失敗したときは？
一度、発注登録したデータは無料で再ダウンロードを行うことが可能です。
リピート注文がきた場合は？
お客様がダウンロードデータを保存していない場合でも無料で再ダウンロードできます。
顧客データはどうなりますか？
お客様が管理画面より「削除」しなければ14ヶ月間は弊社サーバー内で保管いたします。
※お客様にて削除する場合は、顧客データのCSV書き出し（ダウンロード）をお勧めいたします。削除されたデータを復旧することはできません。お客様の管理のもと作業を行って下さい。又、個人情報の漏洩に関し、弊社では一切の責任を負うことはできません。お客様の管理のもと適切に保管を行ってください。
インターネットのブラウザソフトは？
Windows場合はIE6,0以上が推奨です。IE5.0以前のバージョンや他のブラウザソフトでは体裁が崩れたり機能の一部が使えないことがあります。
PDFデータを印刷するには？
Adobe Readerがインストールされていれば、ダブルクリックするだけでデータが開きます。 後は、お手持ちのプリンタにて印刷設定後、高画質で印刷できます。
レイアウトのイレギュラーや外字（通常パソコンにない漢字）など当システムでレイアウトできない注文があった場合は？
お客様にて版下制作が不可能な場合は、弊社にてデータを作成対応いたします。（修正内容によっては別途料金が発生場合もございます。料金に関してはお問い合わせください。）
プリンタはどのようなものがいいのですか？
インクジェットプリンター、レーザープリンター対応しています。印字品質はプリンタメーカーにより異なりますので各メーカー様にご確認ください。
